赵凯这次是来向吕总讨论新的市场方案，吕总简单听了几句之后，就说：“你的能力肯定是够的，现实的业绩也说明了这一点。”

赵凯赶紧谦虚起来。

“但是，除了业绩之外，我们还需要两点，”吕总强调说，“第一是引领，不是靠竞争的手段；第二是开悟，怎么把客户服务得更好？这一点永无止尽。”

赵凯也是聪明人，听了吕总的话，也就知道吕总的新要求。他一方面保持猛烈的冲劲，一方面确实多花功夫去悟一些事情。

渐渐地，赵总改变了自己以前的多客户、多产品、多渠道的全覆盖营销战略，而是进行了聚焦，放弃了不少客户群体。

在吕总的启发下，赵凯慢慢明白自己不可能服务好所有客户，所谓的营销攻防只是手段而已，不能阻挡其他同行服务好他们相中的目标客户群体。

赵凯也慢慢明白，从竞争角度来说的对手，从服务好目标客户群体而言，只能说是友商。

赵凯慢慢变得更加宽厚，看人待物上也更加包容，整个人的内涵都发生了改变，员工们和经销商们不再觉得赵凯冲劲十足，而是吸引力十足。

吕总对赵凯的变化很满意，他感觉赵凯已经领会到引领的意思，只是还需要增加修为，把引领的结果做出来。

在研发上，吕总请老贺把他擅长的技术规划、技术预研、研发人才梯队建设的工作开展起来，要求技术预研要保持一定比例，多做一些三年、五年的技术预研项目。

他对研发部孙慧是同样的要求：引领和开悟，希望这些不同背景的技术专家不要局限于以前的经验，能够在新的环境中悟得更深，真正引领技术，更好地服务好客户。

功夫不负有心人，技术专家队伍里有的专家潜心研究，研发出具有颠覆性的技术和全新的产品，一再惊艳市场，受到消费者的热捧。

吕总这才非常高兴地说：“悟天、悟人，天人合一，我们才有未来。”

何总监这时更深地理解到了吕总曾经说的：我们不是靠竞争，而是靠引领；我们不是在拼业绩，而是在承担更好服务客户的使命。