刘锦燃是个送外卖的，瘦高个儿，脸上总挂着几分疲惫。

他每天骑着电动车穿梭在城市的大街小巷，风里来雨里去，为的就是多赚几个钱。

这天，刘锦燃像往常一样接单送外卖。他刚把一份热腾腾的麻辣烫送到客户手中，手机就响了。是站长周利打来的。

“刘锦燃，你赶紧回来一趟，有急事。”周利的语气有些急促。

刘锦燃心里一紧，赶紧骑车回了站点。一进门，就看到周利皱着眉头坐在那儿，手里拿着一张投诉单。

“刘锦燃，你被投诉了。”周利把投诉单递给他。

刘锦燃接过单子一看，顿时愣住了。投诉理由竟然是：“外卖员长得太丑，像扫把星，影响食欲。”

“这……这算什么理由？”刘锦燃哭笑不得。

“客户是胡卡女士，她说你长得太丑，希望我们换个人送。”周利无奈地摊了摊手。

刘锦燃气得直跺脚：“我长得丑怎么了？我又不是靠脸吃饭的！她凭什么投诉我？”

周利叹了口气：“刘锦燃，我知道你委屈，但客户是上帝，我们得尊重客户的意见。