有支持的，自然也有反对的，就比如@质疑者之声说道：“虽然浩宇科技做出了回应，但谁能保证他们的产品以后不会再出问题？信任一旦失去，很难再找回。”

@阴谋论者写道：“这次发布会是不是也是浩宇科技自导自演的一出戏？怎么刚好有那么多的证据？表示怀疑。”

@技术小白撰文道：“我对技术不懂太多，但我想知道，如果扩展服务包有问题，是不是意味着智能机器人本身的设计也有漏洞？希望浩宇科技能解释清楚。”

@质疑家V1说道：“浩宇科技的澄清是否完全属实？毕竟，企业为了自身利益，有时候也会选择性地公布信息。希望第三方检测能真正独立、公正。”

@黑公关受害者写道：“虽然浩宇科技揭露了黑公关的问题，但这也让我担心，其他企业是否也在遭受同样的困扰？行业内的这种不正当竞争何时能休？”

@隐私保护写道：“浩宇科技提到的加强扩展服务程序管理，但用户的隐私安全如何保障？希望他们能进一步说明具体措施，而不是仅仅停留在口头上。”

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除了这些支持和反对的声音外，还有一大波比较理性和中立的声音和评论，相比于现在网上吵的不可开交的支持和反对两方，这波理性中立评论则就显得弱势不少，但依然也是网络上比较主流的声音，很多媒体在报道的时候，也会选择比较理性中立的评论来进行报道。

@观察者55就在自己的社交平台转发写道：“虽然这次浩宇科技有限公司的澄清和举措值得肯定，但也不能忽视智能设备本身存在的潜在风险。希望这次事件能促使所有相关方更加重视产品的安全性和用户隐私保护。”

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