紧邻火化区域旁边的是骨灰领取处，骨灰领取处就相当于一个售票窗口，不是很大，当时位于骨灰领取处上方的大背投，却是格外的显眼，上面写着某某某的骨灰可以领取。这样的显眼足以能让位于火化区域西南处的家属休息区的人也能看的清清楚楚。

骨灰领取处是依附于火化区域的，在火化区域的正西处就是7间祭奠大厅。每间祭奠大厅的门头上都有一长条背投，上面总写着“某某某祭奠仪式正在进行”，第四间祭奠大厅和其他的六间祭奠大厅不同，首先它显得足够的大，其次，装修的特别奢华。很显然，第四件祭奠大厅属于vip级别的，死者生前要是属于机关政要、社会名人、风云人物的话，估摸着就是奔这里边去的。

以前我来过几次殡仪馆，都是因为自己的长辈过逝，前来祭奠而已。说熟悉也熟悉，说陌生也陌生，熟悉在于来过几次，陌生在于来的那几次都是处在那几个地方，其他地方还真没去过，譬如，现在我正找的殡仪馆行政办公楼，以前我就没去过。

根据殡仪馆内的位置示意图按图索骥，找到了位于东南处的行政办公楼，馆长的办公室在二楼，我径直上了二楼，可能是先前早有电话联系好的缘故，殡仪馆的肖馆长和张副馆长早在二楼的楼梯口等着我的到来。还没等我发话，肖馆长就主动的伸出我对着我说道：“是心理咨询中心的小蒋吧？”我也连忙伸出手，和肖馆长握手道：“是的，肖馆长，你好！”肖馆长介绍了身边的张副馆长，我和张副馆长也握了握手，互相嘘寒了一番。

在肖馆长的带领下，我和张副馆长一起来到了肖馆长的办公室。

肖馆长的办公室很气派，至少比我单位洪主任的办公室要气派的多，办公室约有40多平米，一张办公桌就有6平米多，肖馆长径直坐到了办公桌后的老板椅上，张副馆长和我一起在肖馆长的办公桌对面坐了下来。

这时走进了一名年轻美貌的女子，高挑端庄，一身黑色的职业装，配上黑色的丝袜显得气质非凡，肖馆长见我有些意外，连忙介绍道：“小蒋，这是我的助理叫莫晓兰，小莫呀，这是前来行业体验的小蒋，他可是心理专家呀！在小蒋行业体验的这段时间，你可要好好的配合好他的工作。”莫晓兰很大方的朝我伸出了手，我见状，连忙也伸出手，莫晓兰一边握着我的手，一边说道：“又不足之处，还望蒋专家赐教！”

“不敢当，千万不要称我为蒋专家，就叫我小蒋好了！”我有些不好意思的说道：

握罢手，莫晓兰替我和张副馆长倒上了茶水，而肖馆长则是在一旁说道：“小蒋，每个行业都有每个行业的规矩，今天你来行业体验，不管做短做久，我都要把我们这里的行规和你说说，省的到时惹出不必要的麻烦。”

“那当然，还望肖馆长、张副馆长、莫助理多多指教！”我说道：

“那我就先和你说说，在我们这个行业，那些话和那些动作是不能和客人说的。”肖馆长一边说着一边拿出了烟。