元离年巽月艮日 周一 晴

冬日清晨的寒气仿佛能穿透骨髓一般，干冷干冷的空气肆意侵袭着每一寸肌肤。时光悄然流逝，大半个冬季已然过去，但这片土地却仍未迎来那令老鼠们心驰神往的洁白雪花。天空依旧阴沉灰暗，像是被一块巨大的灰色幕布所笼罩，不见丝毫阳光能够穿透这层厚重的阴霾洒向大地。凛冽的寒风呼啸而过，吹得树枝瑟瑟发抖，发出嘎吱嘎吱的声响，仿佛在诉说着对温暖的渴望和期盼。街头巷尾的老鼠们纷纷裹紧厚实的棉衣，步履匆匆地穿梭于寒冷之中，呼出的白气瞬间消散在空中，只留下一道道短暂而模糊的痕迹。整个世界都沉浸在一片萧瑟与冷清之中，等待着那场迟迟未至的雪之盛宴。

在这个没有下雪的冬天，老鼠们更容易生病。鼠妈妈将鼠弟弟送到学校，在去店里的路上，遇到了两三辆救护车，它们“唉吆、唉吆”地呼叫着飞驰而过。每一辆车上都是一个挣扎中的生命。

打开店铺的门，鼠妈妈又打开了电脑登录上鼠鼠易平台。接着，收拾完店铺里的卫生后，开始打快递单准备打包。

鼠妈妈正按着自己的节奏干着活儿，鼠鼠易平台的咨询信息响了。鼠妈妈听到信息声，赶紧放下手里的活儿过去回复咨询的问题。可是，当它点开信息一看，脑袋“懵地”一下，浑身都觉得冒出了冷汗。

“我～又发错了货？”鼠妈妈看着信息，心里自言自语道。愣了很长时间，一直等到看见记录时间的时间条过了一多半，它才慌忙地回复了两个字“您好”。

“我收到的轮胎规格不对！你们发错了！”客户又发了一遍它的问题。

“哪里不对？您发一下图片。”鼠妈妈按部就班地问。

客户那边很快发了一个轮胎的图片，信息随着也发了过来，“我的订单是8×1的轮胎，你给我发的是12×1的。”

“我这边查一下，稍后回复您。”鼠妈妈自己能做的只能不断地回忆那天打包发货的情况，同时，查看着那天的订单情况。等鼠爸爸中午来到店里后，让它查看一下客户的具体信息，看看应该怎么处理这个订单的售后。

鼠妈妈低着头坐在电脑桌前的椅子上，皱着眉头一会儿看看电脑，一会儿闭眼回忆着什么。

“不应该呀！”鼠妈妈忍不住说出了声。它一遍又一遍地翻看着订单，接着又去库房里仔细看两种轮胎的不同。

午饭时分，鼠爸爸终于来到店里。鼠妈妈将那个轮胎的售后订单的情况说给鼠爸爸听，鼠爸爸听了也立刻到电脑上查看。