高毅走近，询之：“您好，请问此处之业务操作流程如何？”

年轻员工稍显愕然，似乎不识高毅身份，但仍保持职业笑容，答道：“您好！我司主提供存款、贷款及各类投资理财服务，您可通过柜台、手机银行及网上银行等方式办理业务。”

高毅点首，目光转向一旁宣传册，书中介绍诸多业务，微微挑眉：“此中业务，市场反馈如何？”

员工认真思虑片刻，立刻答道：“开业之初，已吸引不少客户前来咨询，整体反馈尚佳。尤以投资理财业务，甚得年轻客户之青睐。”

听闻此言，高毅心中疑虑渐释。他转头对楚轩言：“看来此番你确是准备周详，让我对该营业点印象大为改观。”

楚轩面现得意之色：“谢林大人之嘉许！吾等于开业前进行大量市场调研，力求万无一失。”

高毅接续问那年轻员工：“对于即将推出之新产品，尔等有何准备？”

年轻员工一怔，随即答曰：“我等正在进行相关培训，以确保每位员工皆能熟练掌握新产品之特性与优势，能够为客户提供最优良之服务。”

高毅满意地点颔：“做得很好，培训为重。”

此时，李米可亦插言：“若有所需，吾可安排市场营销团队与尔等协作，共同制定推广方案。”

“感激，实为太好！”年轻员工即时回应，明显感受受宠若惊。